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“取暖器”，更是看护民生的“生命线日，内蒙古电力集团巴彦淖尔乌拉特后旗供电公司青山供电所心系大众安危、破解急难，为呼和温都尔镇广林三队瘫痪在床的孤寡白叟马喜成上门代理电费交纳、康复供电，用惠民举动融化寒凉，让民生保证更有厚度。
“白叟家，电通了，您定心取暖，有任何用电问题随时给咱们打电话！”当天，青山供电所电工在日常造访中关心知晓，孤寡白叟马喜成因瘫痪在床举动不便，未能及时交纳电费导致家中断电。考虑到白叟无儿无女、无人照顾，冬天低温无电将极度影响基本日子，电工第一时间躬身入户，一边轻声安慰白叟焦虑心情，一边具体核对电费金额与缴费途径，快速完结代理缴费流程。随后，作业人员对白叟家中线路、插座、取暖设备等用电设备全面排查，要点查看老化线路、漏电维护设备等关键部位，完全扫除2处潜在用电危险，保证白叟用电安全无虞。当暖光普照、取暖设备康复作业，白叟拉着电工的手一再道谢，脸上露出了适意笑颜。
刚好赶来探望白叟的广林三队村社干部王建军，亲眼见证了这暖心一幕，不由连连称誉：“马大爷瘫痪在床，日子起居全赖邻里搭把手，这次断电可把咱们急坏了！幸亏供电所的师傅们自动上门解难题，不但代交了电费通了电，还仔细查看了一切线路，真是把服务做到了大众心田上！”他坦言，供电所一直把特别集体需求放在心上，常态化上门服务既让困难大众倍感安心，也为村社底层管理供给了有力支撑。
“大众的急难愁盼便是咱们的作业靶向，尤其是困难大众的用电保证，更是不能有一点点懈怠。”青山供电所担任这个的人说，针对辖区内孤寡白叟、残疾人等要点保证目标，供电所已树立包括12户特别家庭的专项服务台账，清晰专人“1对1”挂钩帮扶，长效化推动上门造访、用电查看、代缴费等便民服务，今年以来累计展开特别集体上门服务28次，排查整改用电一般安全危险危险8处。
下一步，该公司将继续深化饯别民生初心实践活动，聚集困难大众用电需求，进一步细化“一户一策”便民服务行动，优化24小时应急处置流程，以“有温度的服务”筑牢民生用电看护底线，让每一位大众都能在凛冬中感受到电力带来的民意暖阳与安心，用牢靠供电护航辖区民生福祉，让国企担任在为民服务的实践中益发明显。（巴根那）
